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Contactez-nous - FAQ Hotel Polynésie Française

Tikehau Pearl Beach Resort & Spa
 
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Date de départ ...
1
nuit nuits

FAQ

L’hôtel Tikehau Pearl Beach Resort & Spa, répond à vos questions…

Combien d'unités possède l’hôtel Tikehau Pearl Beach Resort & Spa?
L’hôtel Tikehau Pearl Beach Resort & Spa à votre disposition 37 unités dont 12 bungalows plage, 9 bungalows sur pilotis, 7 bungalows sur pilotis premium, 8 suites pilotis et 1 villa plage avec piscine.
Les chambres disposent-elles d'un coffre-fort ?
Oui, toutes les chambres de l’hôtel disposent d’un coffre-fort.
A partir de quelle heure peut-on prendre possession de la chambre ?
Afin de permettre à nos clients de bénéficier de la meilleure qualité possible, votre chambre est disponible à partir de 14h.
A quelle heure faut-il libérer la chambre au départ ?
Les chambres de l’hôtel Tikehau Pearl Beach Resort & Spa doivent être libérées à 11h.
Quelles langues sont parlées à la réception ?
L’équipe de l’hôtel est multilingue, elle parle : le français, l’anglais, l’espagnol, et l'italien.
L’accès internet est -il disponible dans tout l’hôtel ?
L’accès à internet est présent en Wifi à la réception et au restaurant.
A quelle distance se trouve l’aéroport International de Tikehau Pearl Beach Resort & Spa?
L’aéroport international de Tikehau se trouve à 25 min en bateau.
Comment puis-je réserver une chambre ?
En ligne, directement sur notre site internet, par téléphone au +689 40 50 84 45 ou par mail à l’adresse suivante : res@spmhotels.pf
Quelles informations dois-je fournir pour réserver une chambre ?
Pour réserver une chambre à l’hôtel Tikehau Pearl Beach Resort & Spa, nous avons simplement besoin de votre nom et prénom, votre adresse email et votre numéro de téléphone et bien entendu, vos informations bancaires pour valider la réservation.
Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel avant mon check in ?
Oui, si votre réservation est déjà confirmée vous pouvez les confier à la réception de l’hôtel.
Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel après mon check out ? 
La réception peut vous dépanner en cas de besoin mais l’hôtel Tikehau Pearl Beach Resort déclinera toutes responsabilités sur la consigne des bagages.
Comment puis-je bénéficier d’un early check in ou d’un late check out ? 
Cette demande doit être faite à la réservation et au moins 48H avant votre départ ou départ.
Acceptez-vous les animaux ?
Nous aimons les animaux mais notre établissement n’est pas adapté pour les recevoir.

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